商标资产评估直接询问法
检测商标商标联想来源于最简单也常是最有效的方式 便是直接询问,即让消费者回应,当她们想起这一商标时大脑中会出現哪些品牌形象,提出问题时只告知或提醒消费者商标的名字,不给与别的基本信息,比如:“劳力士手表对你代表着哪些?”或是:“跟我说,如果你想起劳力士时你脑海中里会出現哪些?”
随意联想方式 的关键目地,是确定消费者心中中会出現的商标联想的范畴,并且,依据消费者联想的特点,这类方式 还能粗略体现商标联想的相对性抗压强度、受喜爱水平、特点等。一般而言,根据消费者造成的联想的顺序就可以大概分辨联想的抗压强度,例如,假如在检测“肯德基饭店”时许多消费者得出了“快速方便快捷”为第一个联想,这一联想就可能是最明显的,并将危害消费者的选购决策,而出現顺序较迟的联想是相对性较差的,是消费者管理决策全过程中经常被忽略的要素。
此外,较为消费者对市场竞争商标所造成的联想,能够体现商标的相对性自觉性。另外,从消費商标联想的叙述方式、措辞中,乃至还能看得出商标联想的受喜爱水平。因此,消费者对商标的随意联想,可以合理地协助业务员掌握很有可能的商标联想的范畴,并由此能够机构商标在消费者心中日的商标品牌形象。这类简易、直接的评价方法,在决策商标品牌形象的关键一部分时分外有使用价值。以便获得大量的构造和具体指导,还能够让消费者强调对各种各样联想的喜爱水平,或是她们最喜爱商标的哪一方面,或是进一步归纳出该商标的与众不同之处,及其让消费者叙述这一商标对她们代表着哪些。可增加的难题包含:你最喜爱该商标的哪一方面?它积极主动的层面是什么?
你讨厌它的哪些层面?它的缺陷是什么?你认为该商标的与众不同之处是什么?它与别的商标有什么不同?在哪儿层面他们是同样的?谁应用这一商标?她们是什么样的人?她们在什么时候、何处应用这一商标?那是什么样的场所?大家为啥这一商标?她们能从这当中获得哪些?大家怎样使用这一商标?她们的目地是什么?